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Experiencias conectadas de principio a fin
Integra tus estrategias de marketing y atención al cliente con herramientas inteligentes que unifican datos, automatizan procesos y personalizan cada interacción. Con soluciones de Google y Salesforce, genera relaciones más sólidas, anticipa necesidades y crea experiencias memorables en cada punto de contacto.
Marketing Cloud
Plataforma de marketing digital que incluye Data Cloud, personalización de campañas, compromiso en canales digitales, inteligencia artificial en planes de medios y participación del cliente.
Casos de uso
- Segmentación avanzada de clientes y personalización de mensajes.
- Automatización de campañas de marketing en múltiples canales.
- Análisis del rendimiento de campañas y optimización de la inversión en publicidad.
Service Cloud
Solución para mejorar la experiencia del cliente a través de autoservicio, centro de contacto unificado, servicios digitales, servicio de campo, inteligencia de negocios y servicio al empleado.
Casos de uso
- Automatización de la resolución de consultas de clientes.
- Gestión eficiente de casos y seguimiento de la satisfacción del cliente.
- Soporte al cliente en múltiples canales, incluyendo voz, chat y redes sociales.
¿Por qué trabajar
con nosotros?
Porque personalizamos cada proyecto, garantizamos resultados y te acompañamos en todo el proceso.
