Field Service Productividad para su negocio con clientes cercanos y fieles.
Seguro que uno de sus intereses u objetivos constantes en torno a su negocio o empresa es el de maximizar la productividad de su área de ventas y que sus agentes lleguen o superen las metas trazadas. ¿A qué situaciones o factores se enfrenta para poder lograrlo? Uno de ellos, él cual consideramos puede ser […]
Estrategias de Ventas no solo para vender sino conectar con sus clientes también
¿Aumentar sus ventas es uno de sus principales objetivos? Para cumplir dicho objetivo es indispensable implementar diferentes tipos de estrategias de ventas efectivas que le ayuden al crecimiento empresarial y potenciar los indicadores de rentabilidad del negocio. ¿Cuáles son algunas de estas estrategias? 1. Estrategia de Customer Experience Recomendadas para empresas de todos los tamaños […]
¿Qué es Fintech y por qué este término está de moda?
Al ofrecer un servicio eficiente, ágil, cómodo y confiable, las Fintech han llegado al mercado para quedarse. Sus productos financieros además de innovadores, hoy contribuyen a acelerar la transformación de las empresas y a crear relaciones de confianza con los clientes. FINANZAS + TECNOLOGÍA = FINTECH Pero primero: ¿Qué es fintech? La palabra fintech se […]
La importancia del marketing digital en las empresas y cómo potenciarlo. Marketing Cloud, Inmotion
Podría pasar desapercibida la manera en que actualmente interactuamos con el internet, pero si lo analizamos detenidamente y hacemos un comparativo con aquellos años cuando apenas iniciamos a manejar esta herramienta, confirmaríamos que básicamente el uso que le dábamos era en horarios determinados para asuntos laborales o para mero entretenimiento. Hoy, los horarios que pasamos […]
Los 10 KPI’s del marketing de ventas que siempre debe analizar en su estrategia.
Poder visualizar y analizar los resultados de cómo va el desempeño de una empresa es esencial para conseguir la creación de estrategias efectivas y enfocar todos los esfuerzos en lo que realmente da resultados y descartar lo que no funciona. Todo esto se logra gracias a la data que nos ofrece los llamados KPI’s de […]
Conozca a sus clientes y venda experiencias personalizadas
Beneficios del CRM Seguramente ha escuchado el término de CRM, pero, ¿qué significa? El CRM son las siglas que se utilizan para el Customer Relationship Management, es decir, La Gestión de Relación con el Cliente que se hace a través de un conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en cubrir las necesidades […]
Los tiempos han cambiado: Hoy los clientes esperan mucho más de su negocio.
Presentamos Salesforce Customer 360. Con Salesforce Customer 360 podrá reunir a todos sus equipos en torno al cliente. Unificar las ventas, el servicio, el marketing, el comercio, la TI y los análisis con una única fuente de información para guiar las conversaciones y las decisiones desde cualquier lugar. De esta forma, Inmotion ayudará a su […]
Cómo relacionar la fuerza de ventas con el equipo de marketing
La digitalización de gran parte de los procesos tanto de marketing como de ventas es inminente. Con el tiempo hemos venido dejando en manos de las máquinas procesos que hace varias décadas nos demandaban más tiempo, sobre todo las de tipo administrativas. Aunque la era digital cada día facilita más la vida a las empresas, […]
Cómo relacionar la fuerza de ventas con el equipo de marketing
[et_pb_section fb_built=»1″ _builder_version=»4.14.0″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_row column_structure=»3_4,1_4″ _builder_version=»4.14.0″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_column type=»3_4″ _builder_version=»4.14.0″ _module_preset=»default» global_colors_info=»{}»][et_pb_post_title featured_image=»off» _builder_version=»4.14.0″ _module_preset=»default» title_font=»|600|||||||» title_font_size=»32px» global_colors_info=»{}»][/et_pb_post_title][et_pb_text _builder_version=»4.14.0″ _module_preset=»default» text_font_size=»14px» header_font=»|700|||||||» custom_padding=»0px|||||» global_colors_info=»{}»] La digitalización de gran parte de los procesos tanto de marketing como de ventas es inminente. Con el tiempo hemos venido dejando en manos de las máquinas procesos que hace […]
Inside the Fourth Edition of the “State of Service” Report
Bill PattersonExecutive Vice President and General Manager of CRM Applications at Salesforce In the midst of dual health and economic crises, the strategic role of customer service cannot be overstated. New research from the fourth edition of the Salesforce “State of Service” report reveals just how much stock customers put in quality customer service and […]