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Optimiza la gestión de clientes y el crecimiento empresarial con una implementación de Salesforce sencilla y efectiva. Descubre los pasos clave, mejores prácticas y la importancia de un Reseller de confianza en esta guía.
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Salesforce es una plataforma líder en la gestión de relaciones con clientes (CRM) que opera en la nube y que desempeña un papel fundamental para las empresas. Ayuda a establecer conexiones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades y comportamientos, y tomar medidas efectivas. Esto se logra mediante la automatización de procesos de ventas y marketing, la mejora de la atención al cliente, el análisis de datos y la toma de decisiones respaldadas por información precisa. Además, Salesforce se destaca por su capacidad para integrarse con otras aplicaciones y su flexibilidad para desarrollar aplicaciones personalizadas.
En resumen, Salesforce se convierte en un componente esencial para optimizar las relaciones con los clientes y, en última instancia, impulsar el crecimiento y el éxito empresarial.
No importa el tamaño de tu empresa o industria, Salesforce se adapta a tus necesidades, ofreciendo escalabilidad y versatilidad para el crecimiento y mejora continua.
Salesforce integra y centraliza datos para una visión completa de clientes y oportunidades en tiempo real.
Salesforce mejora la eficiencia y facilita la colaboración entre equipos de ventas, marketing y servicio.
Marketing Cloud segmenta audiencias para campañas personalizadas, aumentando las tasas de conversión.
Service Cloud proporciona una visión completa del historial del cliente y canales de comunicación para respuestas rápidas con IA.
Commerce Cloud ofrece una experiencia de compra consistente en línea y fuera de línea para clientes B2B y B2C.
Tableau brinda análisis de datos avanzados basados en información de toda su organización para decisiones estratégicas, permitiendo a usuarios de negocios crear sus propios tableros.
Slack y Einstein AI mejoran la comunicación interna y utilizan IA para predecir tendencias y mejorar la productividad en toda la estrategia.
Las empresas informan un aumento promedio del 32% en la productividad de ventas después de implementar Salesforce
Salesforce ha demostrado aumentar las tasas de conversión de clientes potenciales en un 34% en promedio
Según datos de Salesforce, las empresas obtienen un retorno de inversión promedio de 4,2 veces el gasto de implementación
Las empresas han informado una reducción del 44% en los costos de soporte de TI después de implementar Salesforce
La satisfacción del cliente aumenta en un promedio del 38% después de implementar Salesforce
Las empresas han experimentado un aumento del 25% en los ingresos después de implementar Salesforce
Un revendedor en la nube de Salesforce es un socio estratégico comprometido en impulsar la innovación y llevar la plataforma Salesforce Customer 360 a un nivel superior. En Inmotioncare Technologies, nuestra misión es proporcionar a los clientes orientación experta, servicios personalizados, formación y soporte, con el fin de ayudar a las empresas a optimizar su adopción de Salesforce y aprovechar al máximo sus capacidades.
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